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金融服务礼仪

所属专业：投资与理财学时安排：0小时
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简介

  • 第一章 金融行业工作人员礼仪修养的基础理论
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    第一节 金融服务礼仪的本质

    第二节 金融服务礼仪的基本要求

    第三节 金融服务礼仪的功能和原则

    第四节 金融服务意识与礼仪修养

  • 第二章 金融行业工作人员的仪表礼仪
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    第一节 金融行业工作人员仪表礼仪的基本要求

    第二节 金融行业工作人员的仪容礼仪

    第三节 金融行业工作人员的服饰礼仪

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主讲教师
乌日娜
教学团队

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