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金融营销实务
所属专业:证券与期货
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课程大纲
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简介
项目一 金融营销基础
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模块一 认识金融营销
模块二认识金融产品
项目二 金融营销环境分析
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模块一 金融营销环境概述
模块二 金融营销环境分析方法
项目三金融营销市场调研
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模块一 金融营销市场调研概述
模块二 金融营销市场调研的方法与工具
项目四 金融营销客户分析
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模块一 金融营销客户需求分析与关系维护
模块二 金融营销客户购买行为分析
项目五金融营销战略
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模块一 金融营销战略概述
模块二 金融营销策略选择
项目六 金融企业目标市场介入
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模块一 目标客户开拓
模块二 目标客户面谈接触
模块三 客户拒绝的处理
模块四 如何促成成交
项目七 银行服务营销
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模块一 银行营销人员服务营销
模块二 银行服务营销训练
项目八 证券服务营销
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模块一 证券营销人员的服务营销
模块二证券服务营销训练
项目九 保险服务营销
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模块一 直接保险服务营销
模块二 间接保险服务营销
项目十金融营销礼仪
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模块一着装服务仪态礼仪
模块二 会面交谈礼仪
模块三 电话营销礼仪
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主讲教师
吴萩莎
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