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商务礼仪
所属专业:工商企业管理
学时安排:36小时
第
1
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开课中
开课时间: -
学时:36
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简介
商务礼仪课程介绍
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课程标准
第一章 商务礼仪概述
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导入
第一节 何谓商务礼仪
第二节 商务礼仪的作用与准则
第二章 商务人士形象塑造
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第一节 仪容
第二节 仪态
第三节 服装
第四节 佩饰
第三章 日常事务礼仪
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第一节 接待与拜访
第二节 电子通信
第三节 礼物馈赠
第四章 商务见面礼仪
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第一节 称呼
第二节 介绍
第三节 握手
第四节 名片
第五章 商务活动礼仪
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第一节 新闻发布会
第二节 开业典礼
第三节 剪彩仪式
第四节 签字仪式
第五节 展览会
第六节 求职礼仪
第六章 位次礼仪
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第一节 会客的位次
第二节 会议的位次
第三节 签字的位次
第四节 乘车的位次
第五节 行进中的位次
第六节 宴会的位次
第七章 商务宴请礼仪
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第一节 中餐宴请礼仪
第二节 西餐宴请礼仪
第八章 涉外商务礼仪
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第一节 涉外商务礼仪的基本原则
第二节 涉外商务礼仪之道
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主讲教师
石芸
教学团队
王晶
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