商务礼仪

所属专业:工商企业管理学时安排:36小时
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    本次开课:开课中
  • 开课时间: -
    学时:36
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简介

  • 商务礼仪课程介绍
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    课程标准

  • 第一章 商务礼仪概述
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    导入

    第一节 何谓商务礼仪

    第二节 商务礼仪的作用与准则

  • 第二章 商务人士形象塑造
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    第一节 仪容

    第二节 仪态

    第三节 服装

    第四节 佩饰

  • 第三章 日常事务礼仪
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    第一节 接待与拜访

    第二节 电子通信

    第三节 礼物馈赠

  • 第四章 商务见面礼仪
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    第一节 称呼

    第二节 介绍

    第三节 握手

    第四节 名片

  • 第五章 商务活动礼仪
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    第一节 新闻发布会

    第二节 开业典礼

    第三节 剪彩仪式

    第四节 签字仪式

    第五节 展览会

    第六节 求职礼仪

  • 第六章 位次礼仪
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    第一节 会客的位次

    第二节 会议的位次

    第三节 签字的位次

    第四节 乘车的位次

    第五节 行进中的位次

    第六节 宴会的位次

  • 第七章 商务宴请礼仪
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    第一节 中餐宴请礼仪

    第二节 西餐宴请礼仪

  • 第八章 涉外商务礼仪
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    第一节 涉外商务礼仪的基本原则

    第二节 涉外商务礼仪之道

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