简介

  销售管理是市场营销学专业的一门重要课程，同时也是工商管理类、财经类等专业的推荐必修课。本课程根据教育部关于高等职业技术教育人才培养方案的要求，立足于提高学生销售职业能力，特别是创新能力和实践能力的培养。力求准确阐述销售管理的基本概念、基本原理和基本方法，党的十九大以来充分吸收国内外理论研究和销售实践的新成果，以销售过程为核心，根据国际双循环国内供给侧经济结构改革的要求，面对第四次零售商业变革，作为一名成功的销售人员，必须用创新的理念实现由传统零售商业向第四次零售商业的变革。重点对销售员的素质、销售模式、寻找和接近顾客、销售洽谈、处理顾客异议、成交与售后服务、品牌销售与创新等展开分析，并配有案例讨论、脱口秀训练、实训调查、销售方案设计等内容，深入浅出地体现了实用销售技巧的内容体系，突出了以培养学生职业应用能力为主线的高职教学特色。