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金融服务营销

所属专业：国际金融（中外合作）学时安排：72小时
《金融服务营销》课程培养目前高职金融专业大学生最大就业领域（营销类岗位）所必须的产品销售能力、客户服务能力；同时对于学生积极心态、尊重与遵守职业规范、亲和力、人际沟通等职业素养养成效果显著；是金融专业培养目标之一——基层金融客户经理职业素质与职业能力培养的重要支撑；另外基于本课程对学生进行金融产品销售、客户服务等方面地
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    学时：72
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简介
《金融服务营销》课程培养目前高职金融专业大学生最大就业领域（营销类岗位）所必须的产品销售能力、客户服务能力；同时对于学生积极心态、尊重与遵守职业规范、亲和力、人际沟通等职业素养养成效果显著；是金融专业培养目标之一——基层金融客户经理职业素质与职业能力培养的重要支撑；另外基于本课程对学生进行金融产品销售、客户服务等方面地规范培训，促使其有效掌握销售技能，由此产生一定的社会效益。

  • 电子教材
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    电子教材

  • 课程导论
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    金融战"疫"

    金融服务营销导论

  • 第一章 金融营销概述
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    营销概述

    金融营销概述

  • 第二章 金融营销基础
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    营销基本素质

    营销基本技能

  • 第三章 金融营销环境
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    金融营销环境概述

    宏观营销环境分析

    微观营销环境分析

    SWOT

  • 第四章 产品策略
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    营销策略概述

    产品策略

  • 第五章 价格策略
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    5-1 价格策略

    5-2 价格定价方法与内容

  • 第六章 促销策略
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    6-1 促销策略概述

    6-2促销策略

  • 第七章 渠道策略
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    7-1 渠道策略

  • 第八章 品牌策略
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    8-1 金融营销品牌概述

    8-2金融营销品牌策略

  • 第九章 客户寻找与判断
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    9-1 客户寻找

    9-2 客户分类与判断

    9-3 四种不同类型客户

  • 第十章 接触客户
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    10-1 接触目标客户准备阶段

    10-2 接触目标客户阶段

  • 第十一章 客户商谈与交流
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    11-1 与客户商谈阶段

    11-2 促成合作协议阶段

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主讲教师
王新玉
教学团队

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