市场调查与统计

所属专业:电子商务学时安排:48小时

《市场调查与数据分析》课程是面向高职院校工商管理、市场营销、连锁经营管理、电子商务、物流管理、会计、金融等经济管理类专业学生开设的一门职业基础课程。本课程在开发设计过程中,结合了《中华人民共和国职业分类大典》对“市场调查分析师”的具体要求,结合了全国大学生市场调查大赛知识赛考点和实践赛评分标准,结合了市场调查与统

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    学时:48
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简介

《市场调查与数据分析》课程是面向高职院校工商管理、市场营销、连锁经营管理、电子商务、物流管理、会计、金融等经济管理类专业学生开设的一门职业基础课程。本课程在开发设计过程中,结合了《中华人民共和国职业分类大典》对“市场调查分析师”的具体要求,结合了全国大学生市场调查大赛知识赛考点和实践赛评分标准,结合了市场调查与统计分析工作的标准流程和工作要点,进行了全面系统的规划和创新。本课程集市场调查与统计理论知识学习和实践技能培养于一体,是一门理论性和实践性都比较强的课程。

  • 课程概要
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    课程标准

    授课计划

    教材介绍

    全国市场调查与分析专业技能(CRA)证书

  • 任务1 初识市场调查
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    1.1市场调查的概念

    1.2市场调查的类别

    实训任务1

  • 任务2 成立调查部门
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    2.1市场调查部门的类型

    2.2市场调查人员的岗位及岗位要求

    实训任务2

  • 任务3 设计调查方案
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    3.0市场调查的一般流程

    3.1确定市场调查主题

    3.2设计调查方案

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    实训任务3

  • 任务4 设计调查问卷
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    4.1调查问卷设计的程序

    4.2问题与答案的设计

    在线课程

    实训任务4

  • 任务5 开展实地调查
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    5.1市场调查方式

    5.2市场调查方法

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    实训任务5

  • 任务6 分析调查数据
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    6.1统计处理与显示

    6.2数据的类型和图表显示

    6.3数据描述与分析

    6.4交叉列表分析

    6.5时间数列与预测

    6.6相关与回归分析

  • 任务7 撰写调查报告
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    7.1市场调查报告的意义和特点

    7.2市场调查报告的基本结构

    7.3市场调查报告的要求

    实训任务7

  • 任务8 应用案例
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    案例:北京地区物美超市顾客满意度调查

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