实用职业礼仪

所属专业:酒店管理学时安排:48小时
该课程是高职高专酒店管理与旅游管理专业学生的专业基础课。授课对象是酒店管理和旅游管理专业学生。旅游行业属服务行业,服务礼仪尤为重要。通过该课程的学习,为学生储备礼仪知识,训练学生的职业礼仪与职业素养。让学生在后续的专业课程学习中,做到知礼、用礼、传礼,从而提升其专业素养,为其将来从事旅游企业的管理工作打下基础。
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简介
该课程是高职高专酒店管理与旅游管理专业学生的专业基础课。授课对象是酒店管理和旅游管理专业学生。旅游行业属服务行业,服务礼仪尤为重要。通过该课程的学习,为学生储备礼仪知识,训练学生的职业礼仪与职业素养。让学生在后续的专业课程学习中,做到知礼、用礼、传礼,从而提升其专业素养,为其将来从事旅游企业的管理工作打下基础。

  • 实用职业礼仪
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  • 课程介绍
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    众志成城,抗击疫情

    学习方法及课程评价

    学习内容

  • 第一章 礼仪概述
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    礼仪的起源与演变

    礼仪的原则与特征

    旅游服务礼仪

  • 第二章 职业形象
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    仪态

    仪表

    仪容

  • 第三章 交际礼仪
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    语言礼仪

    会面礼仪

    通讯礼仪

  • 第四章 商务礼仪
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    拜访礼仪

    接待礼仪

  • 第五章 仪餐与宴请礼仪
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    中餐礼仪

    西餐礼仪

    宴请礼仪

  • 第六章 涉外礼仪
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    涉外礼仪

  • 第七章 宗教礼仪
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    宗教礼仪

  • 第八章 酒店服务礼仪
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    酒店服务礼仪

在线课程可以学习了
各位同学大家好!《实用职业礼仪》课程可以开始在线学习了。大家浏览课程的课件,根据要求完成作业,参与课程的讨论。就能获得课程的相应分值。大家一起加油,开启在线学习模式吧!
发布于:2020-02-15 13:25:33 蔡丽伟
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