专业研学

所属专业:工商企业管理(贯通)学时安排:48小时

本课程在零售岗位工作技能的基础上,结合零售业业务流程和工作规范要求,设计了五项零售企业典型的工作任务,突出职业素养的训练,偏重于训练学生在学习和实训中,按照岗位设置、职责分工、工作流程完成一项任务的能力,指导教师在训练中注重关注学生的职业素养的

  • 3次开课
    本次开课: 已结束
  • 开课时间:2024-03-04 - 2024-04-06
    学时:48

简介

本课程在零售岗位工作技能的基础上,结合零售业业务流程和工作规范要求,设计了五项零售企业典型的工作任务,突出职业素养的训练,偏重于训练学生在学习和实训中,按照岗位设置、职责分工、工作流程完成一项任务的能力,指导教师在训练中注重关注学生的职业素养的培养与锻炼。强调培养学生的专业意识、职业素质和方法能力。以岗位导向的方式培养学生经商能力和品德素养为宗旨,综合运用零售业经营管理的基本技能和信息技术的方法,按照零售企业岗位分工,进行项目综合训练。 一、课程设计了五个训练单元:1. 职业规划与岗位职责;2. 商品销售与晨会组织;3. 卖场布局与商品陈列;4. 促销与POP设计;5. 卖场服务与顾客投诉处理。充分汲取财经类高职院校教学改革的成果,按照岗位导向,任务驱动为主线,相关知识与技能为支撑的思路进行课程编制。该课程在专业理论和财经类基础课之后开课,能够帮助学生们把稳固的知识、良好的技能,通过零售企业典型工作训练、岗位工作体验,顺利、全面、有效地应用于岗位工作中。

  • 项目一 职业规划与岗位职责训练
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    课程说明

    实训任务1:认知零售企业组织结构

    实训任务2:认知零售企业岗位职责

    实训任务3:职业生涯规划书的制作

  • 项目二 商品销售与晨会组织训练
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    实训任务4:晨会设计

    实训任务5:制定商品销售计划

    实训任务6:设计推销方案

  • 项目三 卖场布局与商品陈列训练
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    实训任务7:店铺规划草案及店铺布局设计

  • 项目四 促销方案与POP设计训练
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    实训任务8:商品促销方案的制定

  • 项目五 卖场服务与顾客投诉处理训练
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    实训任务9:服务规范演练

    实训任务10:投诉处理演练

  • 实训总结
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    实训总结

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